Политика конфиденциальности
Версия: v3.1-2026-10-02
Кто мы
Сайт принадлежит REVISION REAL ESTATE BROKERAGE L.L.C, брокериджу недвижимости в Дубае: лицензия DET 1221216, RERA ORN 37083, разрешение Trakheesi 178739, адрес: Office 347-1, Al Quoz Industrial 1, Bur Dubai. Мы решаем, зачем и как используются ваши данные, то есть мы их контролёр. Сайт делает и ведёт для нас маркетинговый подрядчик; с данными он работает только по нашим указаниям. Вопросы о данных присылайте на contact@revision.estate. Политика охватывает сайт и чаты с нами, начатые отсюда, и описывает, как мы обращаемся с данными по закону ОАЭ о персональных данных (Федеральный декрет-закон № 45 от 2021 года), а если вы в ЕЭЗ или Великобритании, то ещё и по GDPR, UK GDPR и правилам о cookie и похожих технологиях.
Что мы получаем на сайте
Полей для имени, телефона или email на сайте нет. Мы получаем ваши ответы на пять вопросов: цель, диапазон бюджета, способ оплаты, когда могут понадобиться деньги обратно и ваш этап. С ними приходят язык и версия страницы, время прохождения анкеты и то, что браузер передаёт сам: IP-адрес, тип браузера и устройства и страна, которую мы определяем по IP. Из ссылки, по которой вы пришли, мы берём рекламные параметры: ID клика Meta (fbclid), UTM-метки, ID кампании, группы объявлений и объявления. Если позволяют правила вашей страны и ваш выбор, мы читаем в браузере и ID Meta _fbp и _fbc. Когда вы открываете расчёт, всё это сохраняется под коротким кодом. Шаги анкеты (начали, ответили, закончили) мы считаем под случайным ID, без IP-адреса.
Когда вы нажимаете кнопку мессенджера
Строка над кнопками Telegram и WhatsApp говорит, что делает нажатие. При нажатии мы сохраняем запрос и запись согласия: точный текст строки, которую вы видели, время, IP-адрес, язык и версию этой политики. Затем открывается мессенджер с готовым сообщением: ваш код и ответы (цель, бюджет, способ оплаты, иногда — когда, возможно, будете продавать). Пока вы сами его не отправите, ничего не уходит. В Meta на этом шаге наш сервер ничего не передаёт.
Когда вы пишете нам
В WhatsApp мы получаем ваш номер, имя профиля и сообщения. Номер и переписку храним вместе с запросом, а если в первом сообщении нет кода, то и имя профиля. Номер и имя видны в карточке во внутреннем Telegram-чате нашей команды, чтобы кто-то из нас взял запрос. В Telegram мы считываем из сообщения код; ваши имя пользователя и отображаемое имя попадают только в эту карточку, а ни их, ни сообщения в Telegram мы не храним в своей базе данных: они остаются в самом Telegram, в вашем чате с нами и в чате команды. Мы никогда не пишем первыми: разговор начинается с вашего сообщения, а отвечают наши лицензированные брокеры в том же мессенджере.
Зачем и на каком основании
Данные нужны, чтобы ответить вам вариантами под ваши ответы и сделать шаги, о которых вы просите: по GDPR это действия по вашему запросу до возможного договора (ст. 6(1)(b)). Мы измеряем, какая наша реклама приносит настоящие обращения, чтобы тратить бюджет на ту, что работает, и защищаем сайт от злоупотреблений, например ограничиваем число запросов с одного IP-адреса: это наш законный интерес (ст. 6(1)(f)), против которого можно возразить (см. ниже). В ЕЭЗ и Великобритании пиксель Meta и любое хранение на вашем устройстве работают только с вашего согласия (ст. 6(1)(a)). Запись согласия и, если дойдёт до сделки, бухгалтерские документы мы храним по требованию закона (ст. 6(1)(c)). По закону ОАЭ ответ на запрос опирается на шаги, о которых вы попросили до заключения договора, а хранение записей — на наши обязанности по закону. Давать данные вы не обязаны: расчёт работает без контактов, а писать ли нам, решаете вы.
Пиксель Meta и Conversions API
Пиксель Meta сообщает Meta, какие страницы сайта открывались. Когда до нас доходит ваше первое сообщение, наш сервер отправляет в Meta одно событие: обращение пришло с рекламы. Если запрос продвинется, например до просмотра или сделки, сервер может отправить ещё события, а для сделки — сумму в дирхамах. В событии могут быть SHA-256-хэши номера WhatsApp (если он у нас есть), вашей страны, нашего внутреннего номера запроса и имени из профиля WhatsApp (если мы его сохранили), а также IP-адрес, данные браузера, версия страницы, которую вы видели, и ID клика и браузера Meta (fbc, fbp), если они у нас есть. Хэш — односторонний код, а не сам номер. Для посетителей из ЕЭЗ и Великобритании мы и Meta Platforms Ireland — совместные контролёры сбора этих данных и передачи их в Meta; основные условия — в Controller Addendum Meta (facebook.com/legal/controller_addendum). Что Meta делает с данными дальше, описано в её Политике конфиденциальности (facebook.com/privacy/policy); своими правами можно воспользоваться и напрямую в Meta. Meta как третья сторона может через cookie, пиксели и похожие технологии собирать информацию с этого сайта и из других мест в интернете и использовать её, чтобы измерять рекламу и решать, какую рекламу кому показывать. Мы не строим рекламные аудитории из вашего номера, не загружаем списки контактов и не продаём ваши данные.
Ваш выбор насчёт пикселя
Если вы в ЕЭЗ или Великобритании либо мы не определили вашу страну, пиксель и любое хранение на вашем устройстве включаются только после «Принять» в баннере. При отказе пиксель не загружается, а мы ничего не записываем на устройство и не читаем с него, кроме самого выбора. Число начавших и закончивших анкету мы всё равно считаем: по ID, который живёт, только пока открыта страница, никогда не записывается на ваше устройство и никогда не используется для рекламных аудиторий. Если вы отказались, событие о вашем обращении в Meta не уходит ни с устройства, ни с нашего сервера. Изменить выбор можно в любой момент ссылкой «Рекламные настройки» внизу каждой страницы. В других странах пиксель загружается по умолчанию. Где бы вы ни были, ограничить рекламу по вашей активности можно в настройках рекламы Meta (facebook.com/adpreferences), на youronlinechoices.eu в Европе или aboutads.info/choices, а также запретив сторонние cookie в браузере.
Что хранится на вашем устройстве
revision.tracking_consent в localStorage хранит ваш выбор в баннере (принято или отклонено); он записывается только там, где есть баннер, только после выбора и остаётся, пока вы его не удалите. revision.session_id и revision.attribution в sessionStorage хранят случайный ID визита и рекламные параметры клика, чтобы они не терялись при перезагрузке; они записываются только там, где хранение разрешено, и стираются при закрытии вкладки. Cookie Meta _fbp и _fbc на домене сайта и собственные cookie Meta на её доменах появляются вместе с пикселем: в ЕЭЗ и Великобритании после «Принять», в других странах по умолчанию. Meta ставит _fbp и _fbc примерно на 90 дней. ID клика fbclid приходит в ссылке из объявления: мы берём его из адреса страницы, а не с устройства.
Кто получает данные
В REVISION ваш запрос видят лицензированные брокеры, которые его ведут: во внутреннем Telegram-чате команды и в нашей базе данных. Сайт и базу данных для нас ведёт маркетинговый подрядчик. Наши поставщики: Supabase (база данных в ЕС, во Франкфурте); Vercel, компания из США (хостинг: серверные функции во Франкфурте, статические страницы — через глобальную сеть Vercel); Meta (платформа WhatsApp Business, через которую приходят ваши сообщения в WhatsApp, а также пиксель и серверные события). Как и в любом чате, WhatsApp и Telegram обрабатывают ваши сообщения ещё и по своим условиям и политикам; чат нашей команды тоже в Telegram. Мы не продаём ваши данные и передаём их кому-то ещё, только если этого требует закон или вы сами просите, например чтобы забронировать объект у застройщика.
Данные за пределами вашей страны
Мы в ОАЭ, поэтому, пользуясь сайтом или написав нам, вы передаёте данные напрямую компании за пределами ЕЭЗ и Великобритании. Решения ЕС или Великобритании об адекватности защиты данных в ОАЭ нет. Данные хранятся в ЕС (Франкфурт), а наша команда работает с ними из ОАЭ. Там, где это считается передачей за пределы ЕЭЗ или Великобритании, мы опираемся на то, что она нужна для шагов, о которых вы попросили до возможного договора (ст. 49(1)(b) GDPR и UK GDPR). Часть поставщиков может обрабатывать данные и в США: Vercel и Meta сертифицированы по EU-US Data Privacy Framework и его британскому расширению, а Supabase и Meta применяют стандартные договорные условия ЕС. Если вы в ОАЭ, данные уходят из ОАЭ на хранение в ЕС, под защиту GDPR, и используются для ответа на ваш запрос.
Сколько мы храним данные
Запрос, ответы и переписку мы храним 24 месяца после последнего контакта с вами, если вы не попросите удалить их раньше; если вы только заходили на сайт, ответы и технические данные хранятся 24 месяца после визита. Запись согласия хранится, пока может понадобиться, чтобы его подтвердить. Если дойдёт до сделки, документы, которых требует закон, например бухгалтерские, хранятся столько, сколько он требует.
Ваше право возразить
Там, где мы опираемся на законный интерес, прежде всего при отправке в Meta событий для измерения рекламы, вы можете возразить в любой момент и без объяснения причин. Напишите на contact@revision.estate, и мы перестанем отправлять в Meta события о вас и использовать ваши данные для измерения рекламы.
Ваши права
Вы можете запросить копию своих данных, их исправление, удаление, ограничение обработки или выгрузку в машиночитаемом формате, а также возразить против обработки, как описано выше. Согласие можно отозвать в любой момент; сделанного до отзыва это не отменяет. Для любого из этих запросов пишите на contact@revision.estate: мы ответим в течение месяца (30 дней) и можем попросить подтвердить, что это вы, например написать с того же номера WhatsApp. Чтобы остановить наши сообщения, ответьте СТОП или STOP в WhatsApp: придёт одно подтверждение, и больше мы не напишем. В Telegram просто скажите об этом в чате, и мы перестанем писать. Если считаете, что мы обращаемся с данными неправильно, пожаловаться можно в орган по защите данных своей страны в ЕЭЗ, в ICO в Великобритании или в UAE Data Office в ОАЭ.
Возраст и автоматические решения
Сайт для взрослых и не рассчитан на тех, кому нет 18; мы сознательно не принимаем от них запросы. Автоматических решений с юридическими или сопоставимо значимыми последствиями мы о вас не принимаем: экран расчёта — это арифметика по вашим ответам.
Изменения политики
Версия политики указана вверху страницы. Меняется текст — меняется и версия, а в записи вашего согласия остаётся та, которую вы видели.